Определение качества товара — товароведческая экспертиза, которую заказывают, когда надо узнать реальную стоимость продукции и обнаружить дефекты, способные повлиять на товарное ценообразование. Для того, чтобы изучить однотипные группы, проводят комплексную экспертизу, на основании которой заказывают оперативную экспертную оценку. Для проверок, проводящихся комплексно, формируют системные оценочные критерии и делают выборку базовых образцов по определённым, заранее установленным правилам. Оперативное исследование, основывается на универсальных или ранее используемых методах, способах.
Комплексное определение качества товара необходимо в тех случаях, когда намечается долгосрочное сотрудничество с масштабной дистрибуцией и закупкой больших объёмов. В зависимости от вида целевой продукции и задач по коммерческому использованию товарная экспертиза может изучать качественные параметры в контексте:
В Москве определение качества товара осуществляет БТЭ «Эксперт». Компания проводит экспертизу образцов готовой продукции для предоставления юридическим лицам достоверной информации о реальной ценности продукта. Также проводятся исследования для обращения в судебные инстанции с целью защиты прав потребителя и получения денежного возмещения.